מה קרה לרכב שלי בכביש ליד בית אל?
שמעו סיפור אמיתי.
(אזהרת קריאה: יש דברים שכדאי לכם ללמוד ממני, איך לטפל ברכב שלכם הוא לא אחד מהם!!)
טוב, אז אני ממהר לפגישה ונוסע בכביש, טרוד מכמה עניינים, ופחות מתייחס ללוח הזה (שנמצא לי ממש מול העיניים) ויש בו כל מיני נורות צבעוניות, חייב לציין שהילדים שלי דווקא אוהבים להסתכל מה הולך שם.
קצת לפני הישוב בית אל הרכב משמיע אי אלו רעשים, ולמען האמת גם אליהם אני לא מתיייחס יותר מידי, וממשיך בנסיעה, יש לי זמן לנורות האלו כשממהרים לפגישה?!
הנוסע שלידי מעיר לי שיש נורות אזהרה דולקות ואני ממלמל לו משהו על זה שאני מאחל הצלחה רבה לחברת הליסינג בהתמודדות עם הנורות האלו.
ואז זה קורה, נשמע רעש חזק והרכב פשוט מפסיק לנסוע. כלומר אני עושה את עבודתי נאמנה ולוחץ על הדוושה אבל הוא מסרב להגיב ופשוט לא זז.
אעשה לכם את זה קצר: המנוע הלך, הפגישה הלכה וכך גם יתר הלו"ז שלי באותו יום.
אם רק הייתי מקשיב לנורות האזהרה...
לפעמים אנחנו כל כך עמוק בתוך העשייה השוטפת (והברוכה!), שאנחנו לא שמים לב שנדלקו אצלנו כמה נורות אזהרה.
לפעמים זו נורה אחת, לפעמים שתיים, שלוש ויותר.
זה לא משנה, בכל אחת מהן חייבים לעצור, להרים את מכסה המנוע של העסק ולטפל במיידי, או לכל הפחות להתקשר לחברת הליסינג... :-)
אז הנה רשימה קצרה של סימנים שצריכים להדליק אצלכם בעסק נורה אדומה.
קראו אותה לאט, ובדקו – האם אחד מהם מדבר אליכם ואל העסק?
- אתם משועבדים מהבוקר עד הלילה לתפעול ולכיבוי שריפות – בלי יכולת לעצור, להוביל, לחשוב קדימה או לנהל באמת את העסק.
- אתם עובדים קשה מאוד – ואין לכם מושג מה הרווח האמיתי שלכם.
- צוות העובדים שלכם תמיד עמוס, על הקצה, וזה מוביל לשחיקה או תחלופה גבוהה.
- שעות העבודה שלכם התנפחו עם השנים, והן גולשות על חשבון המשפחה, הבריאות או הדברים שבאמת חשובים לכם. גם כשאתם יוצאים לחופשה – אתם לא באמת בחופשה. הראש עדיין בעסק.
- אתם מרגישים ירידת אנרגיה קבועה, גם כשאתם לא עובדים – פשוט מותשים.
- אתם במרדף מתמיד אחרי תזרים. העסק גדל, אבל עדיין לא מצליחים למשוך מספיק כסף הביתה.
- ואולי הכי חשוב – אתם לא רווים נחת מהעסק שלכם. עובדים קשה, אבל לא נהנים ממנו באמת.
חברים יקרים, לא באתי לבאס אתכם.
אבל אם אחד (קל וחומר כמה) מהדברים האלו קורה אצלכם – זו לא תקלה רגעית. זו קריאת השכמה.
אל תמשיכו בכוח האינרציה עד שהעסק כבר לא יתפקד.
אם זה קורה לאורך זמן – זה כנראה מעיד על בעיה ניהולית עמוקה, והיא לא תיעלם אם פשוט תעבדו עוד.
אז עצרו. נשמו. ותשאלו את עצמכם – איך אני עוצר את זה? מה אני עושה אחרת?
חשבו על זה, טפלו בבעיות בזמן,
ואם יש לכם שאלה,
או אם אתם רוצים לעצור שניה בצד, להרים מכסה מנוע ולקרוא לי שאסתכל איתכם מה הולך שם בפנים – כתבו לי עכשיו.
בהצלחה!
אפרים
