סקר בעלי העסקים הגדול והמקיף!
האמת שלא קלטתי איזה אוצר יש לי ביד. וברגע שקלטתי – החלטתי שלא רק לי מגיע ליהנות ממנו, אז הנה הוא לפניכם.
על מה אני מדבר?
בזמן האחרון, כמו שאתם יודעים, פרסמתי לכם שוב את שאלון אבחון הכספים שלנו. עד היום מילאו אותו כ-600 בעלי ובעלות עסקים.
ממש משמח אותנו לתת לכל כך הרבה עסקים אבחון אישי עבור העסק שלהם והזדמנות להבין מה מצב ההתנהלות הפיננסית שלהם, לקבל תובנות והמלצות חשובות וגם לגלות בעיות שהסתתרו עד כה בעסק.
אבל באבחון הזה לא רק נתנו ערך לכל כך הרבה בעלי עסקים. גם קיבלנו – תוצאות האבחון ובהן נתונים עסקיים של מאות בעלי עסקים לא מביישות את הסקרים הגדולים והמקיפים ביותר בתחום, ומלמדות אותנו המון.
אז תודה לכל מי שמילא את השאלון! בזכותכם אלפי בעלי העסקים שקוראים את המיילים שלנו ילמדו, יחכימו ויתפתחו.
אגב, רק שתבינו – הסקרים הגדולים של מעוף, הגוף הרשמי של משרד הכלכלה, סוקרים כ-900 עסקים. לפחות מהבדיקות שלנו – לא נערך בשנים האחרונות סקר בסדר גודל כזה ובו מיקוד מעמיק בנושא אבחון כספים (וכמו שתראו, בעלי העסקים שמילאו את השאלון באים מרקע מגוון ורחב).
נתחיל?
קצת נתונים
אז מה מאפיין את בעלי העסקים שמילאו את השאלון? נתחיל בוותק במספר העובדים, ובגובה המחזור:
כמו שאתם יכולים לראות – מגוון העסקים שמילאו את שאלון האבחון רחב ומייצג פחות או יותר את מגוון העסקים בארץ. מוזמנים לבדוק אם הפרופיל העסקי שלכם מיוצג כאן.
מכאן נעבור לכמה שאלות ששאלנו, נראה את התשובות ונחשוב יחד מה זה אומר לכולנו.
חשבון נפרד לכספי העסק?
שמחנו לראות שלמעלה ממחצית מבעלי העסקים מנהלים את הכספים בחשבונות נפרדים. אם היה נערך סקר ובו שאלה כזו לפני עשור – המספר הזה היה קטן יותר.
הנתון העדכני מראה שבקרב בעלי העסקים עולה המודעות לכך שההפרדה בין כספי הבית לכספי העסק חיונית וחשובה להצלחה העסקית.
הנתון הזה הוא גם ההזדמנות לזריקת עידוד לנותרים – אתם מה-38% שעדיין מנהלים את הכסף באותו חשבון? קדימה, זה הזמן להפריד את החשבונות!
הנתון הבעייתי של ניהול התזרים
שימו לב לנתון הבעייתי הבא – רק 35.5% מנהלים את התזרים בעסק. בעצם האחרים פשוט לא מנהלים את התזרים בעסק.
ומה עם המשכורות?
שימו לב שרק 46% הצהירו שהם מוציאים משכורות בזמן. כדאי לזכור שזו חובה הלכתית, חוקית וגם מוסרית. מעבר לחובה – התנהלות עסקית בריאה היא לשלם בזמן.
ואם לא מצליחים? זו נורת אזהרה חשובה להתנהלות הפיננסית של העסק. כדאי להבין איפה הבעיה ומה כדאי לעשות.
הופתענו – אלו הנתונים על תשלומי ספקים
האמת שהופתענו מכך שיותר בעלי עסקים משלמים לספקים בזמן מאשר משכורות לעובדים בזמן.
אמנם כדאי לשלם לספקים בזמן, אבל המחויבות שלנו לעובדים גדולה יותר וכמו שכבר כתבנו – חשוב לשלם להם בזמן.
שלוש העוגות האחרונות מעידות בצורה משמעותית כמה הבעיות בתזרים הן אתגר נוכח ומשמעותי בכל כך הרבה עסקים בארץ.
הנתון הזה צרם לנו...
שימו לב שמעל 50% מהמשיבים ענו שכן – הם נאלצו להכניס כסף לעסק בשנה האחרונה. 22.7% עשו זאת מכספם האישי, ו־28.5% נטלו הלוואה כדי להחזיק את העסק.
זה נתון שצרם לנו. למה? כי צריך לזכור: העסק אמור לייצר עבורנו כסף – לא לדרוש מאיתנו להזרים אליו עוד ועוד.
נכון, יש מצבים שבהם הזרמת כסף לעסק היא צעד כלכלי נכון ואפילו מומלץ. אבל במרבית העסקים (ובוודאי ביותר מ־50% מהם!), ניהול פיננסי תקין ונכון(!) יכול וצריך להביא את העסק למצב שבו לא רק שאין צורך להכניס אליו כסף – אלא שהוא מצליח להזרים רווחים הביתה.
83% מבעלי העסקים לא יודעים את זה!
התשובה ה'נכונה' והמומלצת לשאלה הזו – היא "מושך כספים לפי הרווח".
למה?
כי בלי לדעת את הרווח – אי אפשר לדעת כמה נכון למשוך. מצד אחד, אם הרווח גבוה – אולי אפשר למשוך יותר (חוץ מכספים שתרצו להשאיר להשקעה בעסק). ומצד שני – אם מושכים מעבר לרווח, העסק עלול להיכנס לבור תזרימי
יישר כוח לעסקים (5.2%) שענו את התשובה הזו. ממש מקווים שבעקבות המייל הזה, הנתון הזה יעלה בעשרות אחוזים…
כאן חשוב לשים לב למשהו חשוב:
התשובות האחרות – לפי הצורך המשפחתי (32%), בסכום חודשי קבוע (25.6%), או פשוט בלי משיכה מוגדרת אלא הכל יושב באותו חשבון (26%) – יוצרות את המסקנה הכואבת הבאה:
83% מבעלי העסקים מושכים כספים הביתה בלי לדעת מה הרווח! ובלי לדעת איך הרווח איך ניתן לקבוע מה הסכום הנכון למשוך?
לא פעם ולא פעמיים פגשנו עסקים שנכנסו למצוקה כספית וכמעט פשטו את הרגל – אך ורק(!) בגלל משיכת יתר.
אז אנחנו רואים שליחות בלעודד אתכם להצטרף לאותם 5.2% ולהעלות את הסטטיסטיקה של אלו שמושכים לפי הרווח בעסק. זכרו! מהיום - מושכים כספים אך ורק בהתאם לרווח של העסק.
ממה בעלי עסקים לא רגועים?
שאלה פשוטה – אבל הנתונים שצצו ממנה לא היו פשוטים בכלל: כ־90%(!) מהמשיבים אמרו שתזרים העסק מטריד את מנוחתם – מדי פעם, לעיתים קרובות, או באופן תמידי.
זה לא הפתיע אותנו, אבל בהחלט כאב לראות את זה שחור על גבי לבן.
נכון, יש שלבים בחיים העסקיים שבהם תזרים מטריד זה טבעי –
למשל, בתקופות משבר, בשלבי פיתוח עסקי אינטנסיבי או בשינויים דרמטיים,
אבל הנתון הזה לא משקף רק את המקרים החריגים האלו. מניסיוננו, רוב בעלי העסקים שהעידו על כך – פשוט לא מנהלים את התזרים בצורה נכונה, מחוסר כלים וידע. ולכן זה מטריד אותם.
החדשות הטובות הן שזה לגמרי בר שינוי. ניהול תזרים תקין הוא כלי נרכש – ובעל עסק שמתחיל לנהל תזרים, חווה רוגע, שליטה ויכולת לתכנן קדימה.
המחיר המקובל בשוק לא חייב להיות מקובל עליך
שמחנו מאוד לראות שכמעט מחצית מבעלי העסקים (כ-47%) עושים את הדבר הנכון - הם מתמחרים את המוצרים והשירותים שלהם לפי העלויות והרווח הרצוי.
זוהי דרך התמחור שאנחנו ממליצים עליה – ואם אתם רוצים למקסם את הרווח שלכם, אין דרך אחרת!
אבל שימו לב לנתון הנוסף: 35.6%, נתח לא מבוטל של בעלי עסקים, מתמחרים לפי המחיר המקובל בשוק. וזה כבר מעורר דאגה.
עכשיו, אני יודע – מיד תגידו לי, ובצדק, שיש מחיר שוק, ואתם לא יכולים להעלות מחיר.
אבל חשוב לי לומר כמה דברים:
- בתוך המחירים המקובלים יש טווח. הרבה פעמים אפשר לזוז בתוכו.
- שיפור הרווח לא חייב לבוא מהעלאת מחיר – אפשר גם להתייעל, לשפר תהליכים, להקטין עלויות.
- לא כל מוצר חייב להישאר בעסק. אם מוצר מסוים אינו רווחי במחיר השוק – אולי (לעיתים אין ברירה, אבל במקרים רבים) זה לא המוצר הנכון לעסק שלך.
אל תהיו חותמת גומי!
עוד שאלה שניסינו לברר – איך בעלי עסקים מתייחסים לדוחות מרואה החשבון?
כמעט 29% מהמשיבים ענו שהם קוראים, מבינים ומשווים – וזו התשובה שאנחנו הכי אוהבים לראות... ;)
למה חשוב להשוות לנתוני העסק? מחד, כדי לוודא שאין טעות של רואה החשבון. כן, זה קורה, ולפעמים בסכומים לא קטנים! מאידך, כדי לוודא שאתם לא טועים בסכומים שאתם חושבים שאתם מרוויחים. כן, זה גם קורה, לפעמים בסכומים לא קטנים!
ול-44.5% שחותמים על הדוחות בלי לקרוא בכלל – הדוחות האלה לא נועדו בשביל רואה החשבון, הם נועדו בשבילכם.
אז הנה משימה אופרטיבית, ואם תיישמו אותה זה יהיה שכרנו:
אל תהיו חותמת גומי... תתקשרו עכשיו לרואה החשבון שלכם, תקבעו פגישה ותתחילו להבין מה אתם מדווחים לרשויות – ומה זה אומר על העסק שלכם.
תכל'ס, רווחי או הפסדי??
הנתונים מהשאלה הזו (והבאה אחריה) – היו אולי הכואבים ביותר.
מצד אחד – 35% יודעים למדוד את הרווח לפי אקסלים מסודרים או דוחות רווח והפסד, וחלקם אפילו בנו לעצמם מערכת מדידה – שאפו ענק! תמשיכו בכל הכוח, מוזמנים גם להעמיק את זה וגם למדוד מרכזי רווח שונים בעסק.
אבל מצד שני – כמעט 60% (זה המווון!) ענו שאין להם שום מושג אם העסק רווחי או לא.
הנקודה היא שגם אם כסף הוא לא "המטרה" עבורה הקמתם את העסק שלכם – בכל העסקים הרווח הוא המטרה הפיננסית של העסק. והוא תנאי הכרחי לקיום שלו. ולכן זה כמעט אבסורד שכל כך הרבה בעלי עסקים לא יודעים אם הם מרוויחים או מפסידים, מסכימים איתי?
הנתון הזה מסביר למה אלפי בעלי עסקים בשנים האחרונות נרשמו לוובינר שלנו על מדידת רווח בעסק (אם אתם רוצים שנפתח מועד נוסף – כתבו לנו בתגובה למייל).
למה רק פחות מ-10% מרוצים?
לא נעים לומר את זה, אבל פחות מ-10% מבעלי העסקים מרוצים מהסכום שהם מושכים הביתה (!) ויותר מ-44% פשוט לא מרוצים בכלל.
זה נתון שנוגע ללב. זה לא רק עניין של ניהול – זה נוגע גם בתחושת הסיפוק, היציבות, ההגדרה של הצלחה.
אז קודם כל, אם גם אתם לא מרוצים – אתם לא לבד. מצד שני, זו לא גזירת גורל.
במרבית שיחות האבחון שערכנו עם בעלי עסקים שמילאו את השאלון דיברנו גם על זה, ונתנו כיווני פעולה פשוטים וישימים איך להגדיל את הרווח – וכפועל יוצא גם את הסכום שנכנס הביתה.
זו ההזדמנות שלך!
עד כאן הנתונים המעניינים, הכואבים וגם המשמחים שקיבלנו בזכות מאות בעלי העסקים שמילאו את שאלון האבחון שלנו.
אני מקווה שאבחון הכספים שלנו ופרסום התוצאות שלו יגדילו את המודעות שלכם, יתנו כיוון ויעזרו לכולנו לשפר את ההתנהלות הפיננסית בעסק.
כמו תמיד, בכל שאלה או התלבטות – אני כאן,
בהצלחה!
אפרים
